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胶州第三医院与卫校合作开展志愿服务进医院活动
发布时间：2023-07-08
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启动仪式上，胶州第三人民医院工作人员对青岛第二卫生学校的志愿者们进行了医院基本情况、科室设置、专家设备、检查流程、服务礼仪等内容的岗前培训，待志愿者们上岗后将再次进行岗中培训。
志愿服务进医院活动是由学校派出志愿者到医院，利用每周六、日时间在医院内开展志愿服务，为就诊患者提供导医、预约诊疗、健康教育、检查引导、代为取药、告知就医流程、取送检验报告单等服务，患者有疑问时志愿者给予解答，患者排队时志愿者给予疏导，患者不理解时志愿者进行耐心地解释，患者行动不方便时志愿者主动上前搀扶等一系列便民服务，将极大提升患者对医院的信任感和满意度。此次活动的开展，将志愿服务与患者需求有效对接，学校志愿者们也将通过开展丰富多彩的志愿者活动收获很多，医院实现了志愿服务工作常态化，为医院的平稳发展奠定良好的基础。
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